Oradom spedisce i propri prodotti in tutta Italia, isole comprese, e nelle destinazioni estere disponibili durante il checkout.
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso complessivo dellâordine e alla destinazione. Il costo applicato viene sempre mostrato nel carrello prima della conferma e del pagamento dellâordine.
Costi di spedizione in Italia
Per le spedizioni nel resto dâItalia vengono applicate le seguenti tariffe:
| Peso complessivo | Costo di spedizione |
|---|---|
| Fino a 2 kg | 5,96 ⏠|
| Oltre 2 kg e fino a 5 kg | 6,90 ⏠|
| Oltre 5 kg e fino a 10 kg | 8,35 ⏠|
| Oltre 10 kg e fino a 20 kg | 10,00 ⏠|
| Oltre 20 kg e fino a 30 kg | 11,78 ⏠|
| Oltre 30 kg e fino a 50 kg | 20,28 ⏠|
Costi di spedizione per Calabria e isole
Per le spedizioni destinate in Calabria e nelle isole vengono applicate le seguenti tariffe:
| Peso complessivo | Costo di spedizione |
|---|---|
| Fino a 2 kg | 7,26 ⏠|
| Oltre 2 kg e fino a 5 kg | 8,20 ⏠|
| Oltre 5 kg e fino a 10 kg | 10,55 ⏠|
| Oltre 10 kg e fino a 20 kg | 12,22 ⏠|
| Oltre 20 kg e fino a 30 kg | 13,98 ⏠|
| Oltre 30 kg e fino a 50 kg | 25,28 ⏠|
Fa sempre fede il costo di spedizione mostrato nel carrello e nella pagina di pagamento al momento dellâacquisto.
Spedizione gratuita
Per gli ordini con consegna in Italia, la spedizione è gratuita a partire da 75,00 ⏠di acquisto.
La spedizione gratuita viene applicata automaticamente quando il valore dellâordine raggiunge la soglia prevista.
Spedizioni allâestero
Oradom effettua spedizioni anche allâestero, limitatamente alle destinazioni selezionabili durante il checkout.
Per le spedizioni internazionali viene attualmente applicata una tariffa fissa di 12,00 âŹ.
I tempi di consegna possono variare in base al Paese di destinazione e al servizio offerto dal corriere incaricato.
Preparazione dellâordine
Gli ordini vengono normalmente preparati e affidati al corriere entro 24â72 ore dalla conferma dellâordine.
Per gli acquisti pagati tramite bonifico bancario, la preparazione dellâordine può iniziare dopo la verifica dellâavvenuto accredito.
Le 24â72 ore indicate si riferiscono alla preparazione e allâevasione dellâordine, non al tempo complessivo necessario per la consegna.
Tempi di consegna
Le consegne vengono effettuate tramite corrieri espressi.
I tempi di consegna successivi allâaffidamento della spedizione dipendono dalla destinazione, dalla zona geografica e dallâoperativitĂ del corriere incaricato.
Eventuali date o tempi indicati durante lâacquisto devono pertanto essere considerati indicativi.
Tracciamento della spedizione
Su richiesta del cliente, Oradom può fornire il codice di tracciamento della spedizione, quando disponibile.
Per richiederlo è necessario contattare lâassistenza indicando:
- nome e cognome;
- numero dellâordine;
- indirizzo e-mail utilizzato per lâacquisto.
Il tracking può essere comunicato solamente dopo che il pacco è stato affidato al corriere.
LocalitĂ con condizioni di consegna particolari
Non sono previste localitĂ escluse a priori.
Qualora una destinazione presenti condizioni logistiche particolari o richieda un costo di trasporto differente da quello calcolato automaticamente dal sito, Oradom contatterĂ il cliente prima dellâevasione dellâordine.
Nessun supplemento verrĂ applicato senza lâaccettazione esplicita del cliente. Qualora il cliente non accetti il nuovo costo, potrĂ richiedere lâannullamento dellâordine e il rimborso delle somme eventualmente giĂ versate.
Ritiro presso la sede
Ă possibile scegliere di ritirare personalmente lâordine presso la sede Oradom.
Prima di recarsi in sede, il cliente deve attendere la conferma che lâordine sia stato preparato ed è pronto per il ritiro.
Per concordare giorno e orario è possibile contattare preventivamente lâassistenza Oradom.
Resi, prodotti danneggiati e rimborsi
In caso di prodotti danneggiati, errati, mancanti o non conformi allâordine, il cliente è invitato a contattare tempestivamente lâassistenza, indicando il numero dellâordine e allegando fotografie del prodotto e dellâimballaggio ricevuto.
Per conoscere termini, condizioni e modalitĂ di restituzione, consulta la pagina:
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Assistenza spedizioni
Per informazioni riguardanti ordini, spedizioni, tracking o ritiro presso la sede:
E-mail: info@oradom.it
Telefono: +39 346 087 2290
Per velocizzare lâassistenza, consigliamo di indicare sempre il numero dellâordine.